كيف تحذف حسابك في يباي
يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من تطبيق يباي، ولا يحتاج ذلك إلى موافقة أحد.
الخطوات
- 1افتح تطبيق يباي وسجّل الدخول.
- 2انتقل إلى تبويب الملف الشخصي.
- 3اضغط حذف الحساب ثم أكّد بالضغط على حذف حسابي.
ماذا يحدث
- يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة ولا يمكنك الدخول إلى هذا الحساب مجدداً.
- تُزال بيانات اسمك ورقم جوالك وبريدك وصورتك، وتتوقف الإشعارات على أجهزتك.
- يُفرَج عن رقم جوالك، فيمكنك إنشاء حساب جديد به لاحقاً.
- تُحفظ سجلات العلاج والمدفوعات والتدقيق دون هويتك، لأن السجلات الطبية والمالية يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية وسلامة.
- على الوكلاء الذين لديهم عمولات بانتظار التسوية التواصل مع الدعم أولاً.
إذا لم يعد بإمكانك فتح التطبيق، راسلنا وسنحذف الحساب لك بعد التأكد أنه حسابك.
التواصل
المساعدة والدعم داخل التطبيق